FMサポート21のビル内デリバリーセンター設置事例をご紹介します。
当社では東京都内の高層ビルから大阪市内の大型複合施設/ビルまで担当しております。
業者車両の入館調整と入館許可証発行をFMサポート21 ビル内デリバリーセンターが管理。
センタースタッフ15名体制で対応。
ビル自体を建設する際、FMサポート21のビル内デリバリーセンター導入をご依頼いただきました。
ビルのオープンに合せて、ビル内デリバリー業務を開始しました。 新規建設のビルのため、館内の物流動線をゼロから構築の上、運営しています。
またビル管理会社様に代わり、業者車両の事前入館調整と入館許可証の発行等の業務を行っています。
高層ビル内について、大規模に物流を管理するため、センタースタッフ数15名で対応しています。
メインのビル内デリバリーセンター業務だけでなく、メール室業務やバイク便の取り次ぎ、ビル共用部の養生施工及び移転等による縦持ち作業を担当しています。
その他にもビル管理会社様やビル入居テナント様からのご依頼案件を業務として行っております。
既存ビルのビル管理会社様よりFMサポート21へとお問い合わせいただきました。
現在行っている、ビル内デリバリー業者に対する不満などがあり、ご相談いただきました。
そして、当社にてビル内の導線から対応フロー等を細かく見直し、ビル内デリバリーセンター業務について大幅に改善を行いました。
その結果、トラブルなく運営できるようになり、ビル管理会社様より高い評価をいただいております。
ビル管理会社様・ビル入居テナント様からの多様なご依頼業務に対応しています。
オフィスと商業施設とが一体化した大型ビルを担当。
新規ビルのため、ビルの新規オープンに合せてビル内デリバリーセンター業務を開始しました。
ビル内には約200の商業店舗が入居し、早朝から営業している店舗に合わせて納品する業者が入館をするため、平日は6時から運営を開始しています。
こちらのビル内デリバリー業務では、「ELV/荷捌駐車場管理システム」を導入しています。
システムを活用することによって、より円滑に「荷捌き駐車場内への車両誘導」と「車両の入館管理」が行われています。
大規模な複合施設のため、こちらは当センタースタッフ20名以上で対応しております。
ビル内デリバリーにて商業店舗様への一時的な商品保管スペースをご提供しています。
またビル管理会社様・ビル入居テナント様からのご依頼にも、対応を行っています。