外壁塗装・屋根塗装のお見積りは無料です。是非お気軽にご相談ください!
防水工事・雨漏り補修・雨樋補修・雨樋清掃についてもお気軽にお問い合わせください
外壁塗装の豆知識やエイチペイントからのお知らせを掲載しております
よくある質問 Q&A
よくある質問 Q&A
- 見積り・現地調査は無料ですか?
- A:はい。まずは建物、現場を確認させて頂きます。 お客様とのヒアリングで伺ったご要望・ご予算を元にプラン・お見積りを無料で作成いたします。 ご契約はその後ご検討・ご納得頂いてから結びます。
- 見積書にある諸費用ってなに?
- A:諸費用とは、書類作成・工事手配・配送料・交通費等をまとめた費用です。工事管理を適切に行うために必要な経費となっています。
- ローンを利用したいのですが?
- A:オリコリフォームローン、イオンプロダクトファイナンスを取り扱っております。お気軽にご相談ください。
- 追加料金はかかりませんか?
- A:ご契約頂いた金額以上のご請求は基本的には行いません。 工事中に追加のご希望があった場合や、仕様の変更等がある場合は再度お見積・ご契約書を作成しお客様にご了承頂いた上で追加工事を行います。
- 工事期間中は家にいないといけませんか?
- A:外壁や屋根の塗り替え、外装工事の場合は在宅頂かなくても大丈夫です。 内装工事の場合は、安全と信頼を頂くためにもご在宅頂けますと助かります。
- 玄関の扉や階段の手すりだけ塗装したいのですが?
- A:お住まいに関わるどんな小さな工事でもお気軽にご相談ください。
- 塗料の種類はどのくらいありますか?
- A:あらゆる塗料メーカーを取り扱っております。ご希望のメーカーや塗料がある場合はご相談ください。
- 塗装中洗濯物は干せるの? 窓は? エアコンは?
- A:外壁塗装・屋根塗装の場合、洗濯物を外に干すことは避けて頂いております。 塗料、臭いがついてしまう可能性がある為です。 窓の開閉は養生の状態にもよりますが、工事箇所の場合は空けないようご協力頂いています。 エアコンは使えます。施工場所の状態によっては室外機に養生を施す場合もある為、念のためご使用前に現場スタッフにご確認ください。
- 工事完了後の引渡しとは?
- A:工事完了後に周辺の片付けを行い、工事箇所の確認をお客様立会いのもと一緒にご確認頂きます。
- 塗料で家の中の温度を下げることはできますか?
- A:遮熱塗料を使用する事で室温調整が可能です。また塗料の色によっても遮熱効果が変わります。 カラー選定も大きなポイントとなりますのでスタッフにご相談ください。
- 外壁塗装は見た目が気にならなければやる必要はありませんか?
- A:一概に言えませんが、築10年または前回塗り替えから10年が経過している場合には一度診断する事をおすすめしています。 診断は無料です、お気軽にお問合せください。
- 塗装工事の適切な季節はいつ?
- A:雨期は作業ができる日数が限られてしまう為注意が必要ですが、1年中工事は可能です。
また乾燥に時間がかかる時期も少し工期が長くなりますが、品質に問題はございません。
- 外壁塗装の塗替えは必要ですか?
- A:美観維持と同時に、外壁保護として家を守るメンテナンスも兼ね、行う事が望ましいとされています。
- 塗替えをするべきなのかわからない
- A:エイチペイントでは無料で診断を行っています。不必要と判断した場合、塗替えはおすすめ致しません。
- 壁の色がすごい退色してしまいました。塗替えたほうがいいですか?
- A:退色に加え経年劣化も起こっているようでしたら、塗替えをオススメいたします。
- 塗料のカラーは自分で選べますか?
- A:もちろん選べます。またどうしていいかお悩みの場合はご提案も行っております。
- 高圧洗浄は必ず必要なのですか?
- A:汚れをしっかり落としてから塗装しないと直ぐに剥がれや浮きの原因となるため必要です。
- 足場は必ず必要ですか?
- A:工事の内容にもよりますが、高所の工事では安全性を考えて足場は必ず必要です。
- 家の不在が多いのですが工事はできますか?
- A:不在時も作業は可能です。確認事項や連絡事項がある場合は担当者よりご連絡を差し上げます。
- 保証はしてくれるのですか?
- A:工事内容によって保証は変わります。契約前に必ず保証事項についてご説明を致します。
- イメージした色と違うのですが、完成後塗替えは可能ですか?
- A:完成後の塗替えは不可能です。
エイチペイントでは不安なお客様には試し塗りも行っておりますので打ち合わせ時にご相談ください。
- 門やベランダのサビを直したい。
- A:門・ベランダのみの塗装も行っております。
サビをしっかり除去しサビ止めを塗ったあと、塗装となります。
- 雨の日も作業しますか?
- A:雨の日は基本作業いたしません。
そのため雨の日が続いてしまった場合、工期が伸びてしまう場合もございますのでご了承下さい。
- 契約後に追加工事はありませんか?
- A:ご希望される場合を除いて追加工事はありません。
- 隣の家との距離が近いのですが塗装は可能ですか?
- A:現地調査にて判断させて頂きます。
- シーリングの打ち替えだけをやりたいのですが?
- A:シーリングの打ち替えだけでも大丈夫です。
- 外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水は一緒にやったほうがいですか?
- A:各所の傷みの程度によっても変わりますが、建物全体を保護するという観点から同時に行うことをオススメしています。
- 日当たりのいい外壁だけ劣化しています。ここだけ塗替えできますか?
- A:一面だけの塗装も可能ですが、経過とともに他の面の劣化により再度塗り替える事を考慮すると同時をオススメしています。
- 外壁塗装は塗装を一度剥がして塗りなおすのですか?
- A:塗膜が剥がれたり浮いてしまっている部分は表面をペーパー等できれいに削ります。 その後下地補修を行い、塗装します。
- 相見積もりをしてもいいですか?
- A:大丈夫です!エイチペイントでは他社様と比較して頂くため相見積もりをオススメしています。